Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany następującymi kosztami dostawy:
1. Poczta polska:
- koszt przesyłki 15 zł,
- czas dostawy ok. 2-5 dni roboczych.
- Uwaga: za pośrednictwem Poczty Polskiej wysyłane są wyłącznie zamówienia, których wartość nie przekracza 100 zł oraz nie charakteryzują się dużą wagą lub gabarytami.
2. Przesyłka kurierska:
- koszt przesyłki 30zł brutto. W przypadku towarów o znacznych gabarytach lub wadze będzie naliczana dodatkowa opłata transportowa. Informacja taka znajduję się w opisie każdego towaru objętego dodatkową opłata jako pozycja "towar wielkogabarytowy".
- czas dostawy w przypadku towarów dostępnych na magazynie to 24-48h (dostawa w dni robocze)
- czas dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych (opóźnienia w dostawie), o czym staramy się informować klienta.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu czy też niezgodności sprzętu otrzymanego z zamówieniem będą rozpatrywane tylko w przypadku sporządzenia protokołu uszkodzenia lub protokołu rozbieżności sporządzonego przez Zamawiającego w obecności kuriera w momencie dostarczania przesyłki (protokół potwierdzony przez kuriera).
Informacje dodatkowe:
- płatność przelewem – brak dodatkowych opłat
- płatność kartą kredytową – opłata manipulacyjna w wyskości 2%
- opłata za przesyłkę zamówienia (niezależna od ilości produktów znajdujących się w zamówieniu)
- wysyłka z płatnością przy odbiorze istnieje jedynie po wcześniejszym ustaleniu z obsługą sklepu
- UWAGA! Kurierzy mają obowiązek dostarczyć przesyłkę do lokalu odbiorcy wyłącznie gdy waga paczki nie przekracza 30 kg. W przypadku produktów o większej wadze paczka może zostać dostarczona tylko pod drzwi budynku w adresie dostawy. Sklep www.notebookidell.pl nie ma wpływu na konkretną godzinę dostarczenia przesyłki. W momencie wyjścia paczki z magazynu wysyłamy e-mail, w którym podajemy numer listu przewozowego oraz numer telefonu do lokalnego przedstawiciela firmy kurierskiej. Kurier ma obowiązek dostarczyć przesyłkę w ciągu jednego do dwóch dni roboczych. sklep internetowy nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane niewywiązaniem się firmy kurierskiej z warunków dostawy.